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豪森威公司在06年度已成功與陜西電信合作,不但順利完成滿意度TCSI測評工作,而且通過召開滿意度調查測評全省電視電話會議,以及下到地市分公司進行滿意度報告講解,大大加強了全省電信員工顧客滿意服務意識,推動了滿意度作為一種管理工具在電信企業中的應用。
2007年5月,豪森威公司與陜西電信公司再次簽定的年度滿意度合作項目及服務短板項目,第一期調研進展順利,并在服務短板研究上取得突破性成果。
豪森威公司與陜西電信的項目合作順利
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